【我在Amazon上班,需要紅酒與心理師】

這本是一本我讀過最貼近於科技公司內部秘辛、文筆最好的一本書。

這本書是一位在Amazon 任職將近12年的女性主管,在離開之後,寫下關於Amazon、女性、科技公司的故事。在這本書裡面,我讀到那種即將要加入知名企業的興奮緊張的感受,然後隨著工作的時間越來越長,作者在職涯發展與工作的成就與掙扎。

  • 我覺得我做的很多、做的很好了,為什麼我沒有得到我想要的?
  • 我自己的覺得這件事情不對,但我又要帶領我下面的人去做我認為不對的事?
  • 我該怎麼幫助下面的員工成長?

這本書說出身為女性主管在科技公司的掙扎與內心的糾結。

當公司的價值觀與自己信服的價值觀並不一致,作者怎麼面對那種內心的糾結與掙扎?

我真的能承擔往後的人生改變、失敗的風險嗎?

作者用了很有趣的敘事方式描述了他在亞馬遜剛就職的時候。如果曾經在科技公司工作的人讀來都應該心有戚戚焉,不論是面臨未知的一片模糊的訊息、不知道可以找誰解決什麼事情,一切都好像有種不成文的規定在默默推動這些事情,讀起來實在很過癮。

我的新同事用『被丟到洶湧急流』或『被直升機丟到叢林』這些話來描述他們在亞馬遜上工第一週的情況。『工作量大到像是要吞下消防栓噴出的水』是我最常聽見的話,多數人都心有戚戚言,當你得吞下消防栓噴出的水,你不太會去思考從你喉嚨灌下去的東西味道如何、是冷是熱,也沒時間去想你喝的量對不對。你只能努力的教你的食道運作,相信時間到了,一切就會去清楚了。

在新創與科技公司,最多面對的就是不知道的未來。舉凡創新技術、新型態的商業模式,彷彿就把人丟到一片叢林裡面,然後叫你自己看著辦。你要靠著手上僅存的樹枝來做一艘航空母艦,航向連公司老闆也不確定的未來。

此處的每個人都靠不完全的資訊運作,沒有人知道真正到底發生了什麼。

作者從解決編輯台的問題,卻發現這些實際上都是營運的問題,到最後才發現這都是企業文化的問題。

作者彷彿一個高速旋轉的陀螺,開始依賴酒精來麻痺自己在工作上承受的壓力。從一天一杯,一直到一天一瓶,直到有一天,他赫然發覺這件事根本不正常。

你要怎麼辦? 我問自己,你不能做一份讓你一直想喝酒的工作

當我讀到這本書快結束時,我內心忽然有一個很深的體悟。

作者這時候跟大多數人一樣,都陷在一個誤區裡,連我也一樣。

我們不是都太仰賴外在的標籤來定義自己?

例如夠閃亮的公司名稱、夠酷炫的職稱,我如果得到升遷機會就代表我很棒,如果我沒被肯定就代表我很糟。

過去的我太習慣用外在的事情給我自己肯定,例如學生時代我用成績來幫我自己貼標籤,成績就是我受到肯定的方式。當我得到一百分,我會知道我自己很好你很棒,出了社會之後我也是用一樣的方式來對待自己。

我是不是應該受到升遷,是不是應該受到加薪,如果當我沒有收到我自己認為該有的升遷或加薪,是不是就代表我不夠好不夠努力不夠用功不夠認真。我是不是那一個很糟糕的我?

但是我漸漸發現一件事情,當我對工作或者是對成績有過分的情感,那往往就是危險的開始。

我會開始認為這個工作,應該要因為我的努力,我的辛勞,我的熬夜而來給我加薪升職的話,我就會對這份工作投入過多的感情,而這是會讓人非常處於被動的情境之中,因為我依賴外在我不能控制的東西來評價自己。

而我是不是把我的『工作成就』誤以為是『我自己』?

是這幾年,我開始有不同的角色,有撇除於工作之外的其他生活時候,我才漸漸開始思考這件事情。

人的精力都是有限的,當我在某一個面向做得非常好的時候,就代表我可能會在另外一個面向表現得沒有這麼好。

而我又是用什麼樣的角色來定義自己、定義自己的價值、什麼對我而言才是最重要的?

她以前警告我絕對不可變成的人物:『太過想升遷的人,他們在你身上聞的出來,如果他們聞到了,就不會給你。』

在這本書裡面,我一直看到作者不斷地在尋求工作表現、想要改變世界、尋求加薪、然後失敗,作者一次又一次的努力,但是最終換來的都是一些無情的批判,或者是絲毫不帶任何感情的離開

就算亞馬遜一個月存1,000,000美金在我的支票帳戶裡,我還是會覺得對這是應該的,看看我們面對什麼樣的恐懼,還有永無休止不斷提高的要求,而且根本沒有人會對你說一聲謝謝。

最後,作者累了,在工作(掙扎)12年之後他終於離開了。

我知道當我最終走人時,這裡會像是我從未來過的樣子,或許這就是讓我困在亞馬遜多年的理由,當我還在這裡時,至少可以懷著受到肯定的希望。

我覺得作者說了一件很有道理的事情:

『我們非常努力想要把不想做的事情做好,卻從來沒想過我是不是應該要做?或者是應該別做了?是不是應該先選擇,再努力?』

你非常努力,要將你其實不想做的事情做好,你從未問過自己,是不是應該別做了?去做一次,我們認為能讓自己開心的事

作者最後去休了一次長假,然後我們就有了手上這本書。

亞馬遜的確在過去這10年間,締造了很多創新的想法與思維,而這些成就也許不來自己那種真善美的工作環境,而是來自於高壓、恐懼的有毒環境。

不可諱言,這12年的職場光陰,把作者打磨成一個很能在變化莫測的環境裡都可以披荊斬棘的人,但是這真的是我們想要的職場環境嗎?

想到上一本我推薦的書你,燃燒殆盡了嗎?裡面的一句話

『職場倦怠主要是有職場出現的心理危險因子引起。換句話來說,不是你有問題,是你的工作有問題。』

你可以把這本書當成一本職場書來讀,當然你也可以把這本書當成一本小說來看。有些時候,你會會心一笑,有些時候,你會笑著笑著就哭出來了。

推薦給大家。

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